Términos y Condiciones

Última Actualización: Julio de 2018.

Información de Envío

Por favor lea cuidadosamente las siguientes condiciones de servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones legales relacionados con el uso de la plataforma PYGMALION.TECH, así como las obligaciones dictadas por las leyes y normas.

¡Le damos la Bienvenida a PYGMALION.TECH!

Somos una marca de la Fundación ParqueSoft Antioquia dedicada al diseño, fabricación, importación y distribución de dispositivos electrónicos orientados a la educación y al desarrollo de prototipos, proyectos e ideas tecnológicas. Contamos con una plataforma web a través de la cual podrá conocernos y acceder a nuestros productos y servicios https://pygmalion.tech/; en la cual compartimos contenido relacionado con nuestro objeto, esta plataforma se denominará (en adelante “PLATAFORMA” o “SERVICIO“.)

Garantías

Garantizamos que los productos fabricados de PYGMALION.TECH estarán libres de defectos de fabricación por un período de treinta (30) días calendario a partir de la fecha de entrega. Le reemplazamos, le repararemos o le daremos un crédito por cualquier producto defectuoso confirmado a nuestra discreción.

La garantía no se aplicará si el Producto falla o se daña después de la entrega debido a un accidente, abuso o uso indebido.

Formas de pago

Aceptamos tarjetas débito y de crédito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International, pago en bancos Davivienda, Banco de Bogotá, Grupo Aval y Bancolombia, en efectivo por medio de Efecty, Su Red, Baloto o cualquier medio medio de pago de la plataforma PayuLatam, de manera presencial en nuestras instalaciones y  también por transferencia o consignación bancaria.

Envíos y Devoluciones

Cuando se realiza una compra se enviará a la dirección asignada por el comprador, dicha información del lugar y nombre es de exclusiva responsabilidad de este. Cuando se acepta la compra se le notificará que su orden está siendo preparada y el tiempo de entrega estimado en el que llegará su pedido.

Las entregas se realizarán en días hábiles. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo. Usted puede hacerle seguimiento a su pedido iniciando sesión en su cuenta.

No podemos reembolsar tarifas de envío, pues pueden existir factores ajenos a nosotros como accidentes, clima adverso, entre otros lo que podría retrasar la entrega. Si su pedido se demora más de 90 hrs deberá enviar a PYGMALION una notificación de incumplimiento a info@pygmalion.tech

Cumpliendo con la normativa vigente el comprador dispone de 5 días hábiles para el ejercicio del derecho de retracto. El consumidor podrá proceder a la devolución del producto adquirido una vez se haya contactado con nosotros después de recibir su pedido y la solicitud sea autorizada. El producto debe estar en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, y acompañado de su factura. Los gastos de envíos y retiro del producto en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente. Por favor, póngase en contacto frente a  cualquier problema. ¡Nos esforzamos por ayudarte!

Precios

El valor total de la compra está compuesto por el valor del producto, impuestos y el gasto del transporte si ese fuera el caso.

PYGMALION.TECH se compromete a estar actualizando los precios de la PLATAFORMA y a su vez el USUARIO debe de estar revisando si existe algún cambio. En todo caso se respetarán los derechos ya adquiridos por el USUARIO, y en el caso contrario siempre y cuando no se haya efectuado alguna operación anterior, se deberá pagar el nuevo precio fijado por PYGMALION.TECH en la PLATAFORMA.

Términos y Políticas

Aceptación de los términos y condiciones de uso:

Usted y todas las personas que utilicen la PLATAFORMA, habiéndose o no registrado, se denominará en este documento USUARIO(S). El USUARIO que usa y disfruta de PYGMALION.TECH, debe conocer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones de Uso y las Políticas de de tratamiento de datos de la Fundación Parque Tecnológico del Software de Antioquia – ParqueSoft Antioquia, (en adelante los “TÉRMINOS”).

Estimado USUARIO, al acceder y navegar por nuestra PLATAFORMA https://pygmalion.tech/ usted admite haber leído y entendido los presentes TÉRMINOS y está de acuerdo a sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos que hagan parte de la legislación colombiana. El uso de nuestros SERVICIOS, así como la compra de nuestros productos, implica que usted está sujeto a las reglas, guías, políticas de tratamiento de datos, TÉRMINOS y condiciones aplicables a dichos SERVICIOS. En todo caso cualquier persona que no acepte los TÉRMINOS, deberá abstenerse de utilizar la PLATAFORMA y/o adquirir productos o SERVICIOS ofrecidos.

Todos los que decidan acceder a este sitio desde otros lugares, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad sujetarse a las leyes nacionales que sean aplicables, cualquier reclamo en relación con este sitio y el material contenido, está regulado por las leyes de Colombia.

Descripción del servicio

PYGMALION.TECH está dedicada al diseño, fabricación importación y distribución de dispositivos electrónicos orientados a la educación y al desarrollo de prototipos, proyectos e ideas tecnológicas, así también como una comunidad en línea que permite a los clientes y visitantes compartir comentarios, opiniones e ideas, participar en concursos y promociones y acceder a los materiales de soporte proporcionados en el sitio.

Registro para comprar productos y servicios

Para realizar cualquier compra como invitado debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida además de la información de envío y si quiere acceder a todos los demás SERVICIOS debe abrir una cuenta y generar una contraseña secreta, la cual es de carácter personal y exclusiva del cliente. El cliente se hace responsable del uso de la clave suministrada, no podrá ser revelada a terceros bajo ningún motivo. Proporcionar información falsa del registro puede constituir un incumplimiento de los TÉRMINOS. Es compromiso de usted suministrar información real clara y actualizada.

La venta de los productos y servicios están disponibles únicamente para mayores de edad.

En todo caso Pygmalion.tech se reserva el derecho en cualquier momento de solicitar una prueba de edad para poder verificar y controlar que los menores de edad estén utilizando la plataforma con el fin de adquirir bienes y servicios. Si Pygmalion.tech llegase a tener conocimiento que un menor de edad está utilizando la plataforma para la adquisición de bienes o servicios, podrá inmediatamente prohibir el uso y acceso a dicho usuario y procurará eliminar cualquier información personal que tenga del menor.

El usuario autorizado tiene expresamente prohibido permitir el acceso a su cuenta creada a usuarios no autorizados o que sean menores de edad, si lo hace, asume toda la responsabilidad por el no uso autorizado de su cuenta en la plataforma, incluido el uso por menores de edad.

Toda la información personal que nos suministres será recogida, utilizada y almacenada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que completa y forma parte de este Contrato.

Propiedad industrial e intelectual

Todos los contenidos del sitio web tales como gráficos, fotografías, logotipos, imágenes, iconos, contenidos, textos y software, así como los modelos de utilidad o diseños industriales y demás diseños de propiedad intelectual o industrial son de exclusiva propiedad de PYGMALION.TECH y algunos que son de propiedad de terceros han sido autorizados por la ley de manera general, en consecuencia su uso no requiere de autorización previa y expresa de su titular. En ningún caso estos TÉRMINOS confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.

Se prohíbe la utilización de todos los elementos de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales como la distribución, modificación o alteración sin el permiso de PYGMALION.TECH o del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado puede constituir una vulneración a los presentes términos y condiciones y a las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Enlaces a terceros

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Comentarios

PYGMALION.TECH se reserva el derecho de publicar o abstenerse de publicar cualquier comentario de los USUARIOS sobre los productos, así como también de retirarlo.

Todo comentario publicado deberá tener un lenguaje adecuado, respetuoso y cordial.

Ley aplicable y Jurisdicción

Si existiera cualquier controversia entre el USUARIO y PYGMALION.TECH con relación a estos TÉRMINOS, las partes se comprometen a llevar las diferencias ante la justicia ordinaria y aceptan que sea dicha justicia la competente a la hora de resolver los litigios de cualquier demanda.

Las leyes de Colombia rigen estos TÉRMINOS, así como cualquier demanda que pudiera surgir entre el USUARIO y la PLATAFORMA, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes.

Todo comentario publicado deberá tener un lenguaje adecuado, respetuoso y cordial.

Revisión de los términos

Estos TÉRMINOS del SERVICIO pueden ser revisados en cualquier momento por medio de la actualización de este anuncio. Debe entonces visitar esta página periódicamente para revisar los TÉRMINOS vigentes al momento en el cual el USUARIO estará obligado a utilizar este sitio. Nos reservamos el derecho a nuestra sola discreción de modificar o sustituir estas condiciones mediante la publicación de los TÉRMINOS actualizados en la PLATAFORMA. Su uso continuo del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación tácita  de los nuevos TÉRMINOS y condiciones.

Para cualquier duda o comentario sobre los términos y condiciones, puedes contactar con nosotros a info@pygmalion.tech

Teléfono: (+57) 319 427 1639

Última Actualización: Julio de 2018.